-
微信二維碼
-
熱線電話
×電話
張經(jīng)理
17203711177
- 返回頂部
張經(jīng)理
17203711177
|
|
國(guó)家煤監(jiān)部門(mén)重點(diǎn)扶持企業(yè) |
 咨詢熱線： |
| 透地D波應(yīng)急通信產(chǎn)品、礦山安全通信產(chǎn)品、移動(dòng)寬帶應(yīng)急通信產(chǎn)品 | 17203711177 |
應(yīng)急調(diào)度系統(tǒng)是應(yīng)急管理體系的“中樞神經(jīng)”，核心目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)“災(zāi)情信息整合、指揮指令下發(fā)、應(yīng)急資源調(diào)配、救援進(jìn)度跟蹤”的閉環(huán)管理，確保突發(fā)場(chǎng)景下“指令高效傳達(dá)、資源精準(zhǔn)匹配、多部門(mén)協(xié)同聯(lián)動(dòng)”。其組成并非單一設(shè)備或軟件，而是由 硬件載體層、軟件平臺(tái)層、數(shù)據(jù)支撐層、業(yè)務(wù)應(yīng)用層 四大模塊協(xié)同構(gòu)成，各模塊功能明確、相互支撐，具體拆解如下：
一、硬件載體層：系統(tǒng)運(yùn)行的“物理基礎(chǔ)”
硬件載體層是應(yīng)急調(diào)度系統(tǒng)與外部交互的“接口”，負(fù)責(zé)采集前端災(zāi)情數(shù)據(jù)、傳遞指揮指令、保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，是系統(tǒng)落地的物理支撐，核心設(shè)備包括三類：
1. 指揮終端設(shè)備：供指揮人員操作與決策的“交互工具”
- 固定指揮終端：部署于應(yīng)急指揮中心，如 大屏拼接系統(tǒng)（多塊液晶屏拼接，顯示GIS地圖、災(zāi)情視頻、資源分布等可視化信息）、指揮操作臺(tái)（配備高性能電腦、麥克風(fēng)、對(duì)講機(jī)、應(yīng)急電話，供指揮人員查看數(shù)據(jù)、下發(fā)語(yǔ)音指令）、視頻會(huì)議終端（支持與現(xiàn)場(chǎng)救援隊(duì)伍、后方專家開(kāi)展遠(yuǎn)程視頻會(huì)商）；
- 移動(dòng)指揮終端：適配戶外/現(xiàn)場(chǎng)指揮場(chǎng)景，如 指揮車車載終端（應(yīng)急指揮車內(nèi)的嵌入式顯示屏、衛(wèi)星通信模塊，支持現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)調(diào)度）、手持平板/手機(jī)APP終端（輕量化設(shè)計(jì)，供一線指揮員接收任務(wù)、反饋救援進(jìn)展，適配弱網(wǎng)絡(luò)環(huán)境）、便攜式指揮箱（集成小型顯示屏、對(duì)講機(jī)、數(shù)據(jù)采集模塊，可快速搭建臨時(shí)指揮點(diǎn)，適合偏遠(yuǎn)災(zāi)區(qū)）。
2. 前端采集設(shè)備：獲取“一手災(zāi)情數(shù)據(jù)”的“感知觸角”
- 圖像采集設(shè)備：如 無(wú)人機(jī)航拍相機(jī)（大范圍勘察災(zāi)情，如洪水淹沒(méi)范圍、房屋坍塌情況）、高清監(jiān)控?cái)z像頭（固定部署于易災(zāi)區(qū)域，實(shí)時(shí)監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)）、手持視頻采集終端（救援人員攜帶，拍攝廢墟內(nèi)、隧道內(nèi)等隱蔽區(qū)域的災(zāi)情畫(huà)面）；
- 數(shù)據(jù)采集設(shè)備：如 手持信息采集器（記錄受災(zāi)人員姓名、傷情、需求等結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)）、環(huán)境傳感器（監(jiān)測(cè)溫濕度、水位、毒氣濃度、地震烈度等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，自動(dòng)回傳系統(tǒng)）、定位終端（救援人員佩戴的北斗/GPS定位標(biāo)簽，實(shí)時(shí)回傳位置信息，避免迷路或失聯(lián)）。
3. 通信與保障設(shè)備：確?！爸噶钅軅鞒?、數(shù)據(jù)能傳回”的“傳輸通道”
- 通信互聯(lián)設(shè)備：如 融合通信網(wǎng)關(guān)（連接對(duì)講機(jī)、衛(wèi)星電話、應(yīng)急基站等不同制式的通信設(shè)備，實(shí)現(xiàn)“跨設(shè)備互通”，如對(duì)講機(jī)與手機(jī)通話）、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)/路由器（保障指揮中心與前端設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)連接，支持有線[光纖]、無(wú)線[4G/5G/Mesh]雙鏈路備份）；
- 運(yùn)行保障設(shè)備：如 UPS不間斷電源（防止斷電導(dǎo)致系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失，續(xù)航≥2小時(shí)）、發(fā)電機(jī)/儲(chǔ)能電源（戶外指揮點(diǎn)供電，支撐設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行）、防雷接地裝置（保障雷雨天氣下系統(tǒng)設(shè)備安全）。
二、軟件平臺(tái)層：系統(tǒng)運(yùn)行的“核心引擎”
軟件平臺(tái)層是應(yīng)急調(diào)度系統(tǒng)的“大腦”，通過(guò)模塊化設(shè)計(jì)整合多維度數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)“信息處理、決策輔助、指令下發(fā)”，核心模塊包括：
1. 數(shù)據(jù)整合與可視化模塊：“讓數(shù)據(jù)變清晰”
- 數(shù)據(jù)接入模塊：對(duì)接外部系統(tǒng)數(shù)據(jù)（如氣象預(yù)警系統(tǒng)、交通管制系統(tǒng)、物資儲(chǔ)備數(shù)據(jù)庫(kù)）和前端采集數(shù)據(jù)（如無(wú)人機(jī)視頻、傳感器數(shù)據(jù)），支持多種數(shù)據(jù)格式（視頻流、結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、傳感器信號(hào)）接入；
- 數(shù)據(jù)清洗與融合模塊：剔除無(wú)效數(shù)據(jù)（如模糊的視頻、重復(fù)的人員信息），將分散數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)整合（如將“受災(zāi)點(diǎn)位置”與“附近救援隊(duì)伍位置”“物資儲(chǔ)備點(diǎn)位置”關(guān)聯(lián)到同一GIS地圖）；
- 可視化展示模塊：以“一張圖”形式展示關(guān)鍵信息——如GIS地圖上標(biāo)注“受災(zāi)區(qū)域（紅色）、救援隊(duì)伍（藍(lán)色）、物資點(diǎn)（綠色）、道路中斷點(diǎn)（黃色）”，支持縮放、篩選、點(diǎn)擊查看詳情（如點(diǎn)擊救援隊(duì)伍圖標(biāo)，顯示隊(duì)伍人數(shù)、裝備類型）。
2. 調(diào)度指揮模塊：“讓指令能落地”
- 語(yǔ)音調(diào)度模塊：支持“一鍵群呼”（向指定救援隊(duì)伍下發(fā)語(yǔ)音指令）、“單呼”（與單個(gè)救援人員通話）、“會(huì)議呼叫”（多部門(mén)人員同時(shí)通話），并自動(dòng)錄音存檔；
- 任務(wù)派發(fā)模塊：在GIS地圖上標(biāo)注救援任務(wù)（如“轉(zhuǎn)移A村50名被困人員”），指定負(fù)責(zé)隊(duì)伍、設(shè)置完成時(shí)限，任務(wù)狀態(tài)實(shí)時(shí)更新（未接收→處理中→已完成→待復(fù)盤(pán)）；
- 視頻會(huì)商模塊：支持“指揮中心-現(xiàn)場(chǎng)-后方專家”三方視頻會(huì)議，可共享屏幕（如展示災(zāi)情地圖、救援方案）、上傳文件（如受災(zāi)人員清單），延遲≤300ms，確保實(shí)時(shí)溝通。
3. 資源管理模塊：“讓資源不浪費(fèi)”
- 資源臺(tái)賬模塊：記錄應(yīng)急資源基礎(chǔ)信息——如救援隊(duì)伍（人數(shù)、專業(yè)類型：廢墟救援/水上救援）、物資（帳篷、食品、藥品的庫(kù)存、存放位置、有效期）、設(shè)備（應(yīng)急通信車、發(fā)電機(jī)的數(shù)量、狀態(tài)）；
- 資源調(diào)配模塊：根據(jù)災(zāi)情需求自動(dòng)匹配資源（如“房屋坍塌”場(chǎng)景，自動(dòng)篩選“廢墟救援隊(duì)伍+破拆設(shè)備+醫(yī)療急救物資”），并計(jì)算好的調(diào)配路線（結(jié)合實(shí)時(shí)交通情況，避開(kāi)道路中斷點(diǎn)）；
- 資源監(jiān)控模塊：實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)資源消耗情況（如某受災(zāi)點(diǎn)每天消耗80份食品、30頂帳篷），當(dāng)資源低于“警戒閾值”（如庫(kù)存僅剩20份食品）時(shí)，自動(dòng)預(yù)警并推送補(bǔ)充建議（如從鄰近儲(chǔ)備庫(kù)調(diào)運(yùn)）。
4. 日志與復(fù)盤(pán)模塊：“讓經(jīng)驗(yàn)?zāi)艹恋怼?/p>
- 日志記錄模塊：自動(dòng)記錄所有操作（指令下發(fā)時(shí)間、接收人、執(zhí)行結(jié)果，資源調(diào)配記錄，災(zāi)情數(shù)據(jù)更新記錄），形成不可篡改的調(diào)度日志；
- 復(fù)盤(pán)分析模塊：事件結(jié)束后，自動(dòng)生成復(fù)盤(pán)報(bào)告——包括“災(zāi)情概況、資源投入、救援進(jìn)度、存在問(wèn)題（如某環(huán)節(jié)資源調(diào)配延遲）”，并對(duì)比歷史案例，提出優(yōu)化建議（如調(diào)整某區(qū)域的物資儲(chǔ)備量）。
三、數(shù)據(jù)支撐層：系統(tǒng)運(yùn)行的“血液”
數(shù)據(jù)支撐層是應(yīng)急調(diào)度系統(tǒng)的“數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)”，為軟件平臺(tái)提供“精準(zhǔn)決策的依據(jù)”，覆蓋“事前、事中、事后”全流程，核心數(shù)據(jù)類型包括：
1. 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)：“事前準(zhǔn)備的基礎(chǔ)”
- 地理空間數(shù)據(jù)：如行政區(qū)域地圖（含道路、建筑、水源、橋梁分布）、易災(zāi)點(diǎn)數(shù)據(jù)（地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)、危化品倉(cāng)庫(kù)、水庫(kù)位置及風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)）、應(yīng)急設(shè)施數(shù)據(jù)（避難所、醫(yī)院、消防站點(diǎn)位置及容量）；
- 資源基礎(chǔ)數(shù)據(jù)：如救援隊(duì)伍臺(tái)賬（編號(hào)、人數(shù)、專業(yè)、聯(lián)系方式）、物資儲(chǔ)備臺(tái)賬（種類、數(shù)量、存放位置、保質(zhì)期）、設(shè)備臺(tái)賬（型號(hào)、使用年限、維護(hù)記錄）。
2. 實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)：“事中調(diào)度的關(guān)鍵”
- 災(zāi)情動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)：如受災(zāi)范圍、傷亡人數(shù)、基礎(chǔ)設(shè)施損壞情況（道路、通信、電力中斷點(diǎn)）、環(huán)境實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)（水位、風(fēng)速、溫度、毒氣濃度）；
- 救援進(jìn)展數(shù)據(jù)：如救援隊(duì)伍位置、已救援人數(shù)、任務(wù)完成率、資源消耗速度；
- 外部聯(lián)動(dòng)數(shù)據(jù)：如氣象預(yù)警（臺(tái)風(fēng)路徑、降雨量預(yù)測(cè)）、交通實(shí)時(shí)情況（道路通行狀態(tài)、擁堵點(diǎn)）、醫(yī)療資源動(dòng)態(tài)（醫(yī)院床位使用率、救護(hù)車位置）。
3. 決策數(shù)據(jù)：“優(yōu)化調(diào)度的依據(jù)”
- 歷史案例數(shù)據(jù)：如過(guò)去5年類似災(zāi)害的救援方案、資源投入、救援效果（如“2020年A地區(qū)洪水救援”的物資調(diào)配方案及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)）；
- 專家知識(shí)庫(kù)：如不同災(zāi)害的救援技術(shù)規(guī)范（地震廢墟救援流程、?；沸孤┨幹弥改希?、資源調(diào)配算法模型（如“至短路徑算法”“好的資源匹配算法”）。
四、業(yè)務(wù)應(yīng)用層：系統(tǒng)價(jià)值的“落地場(chǎng)景”
業(yè)務(wù)應(yīng)用層是應(yīng)急調(diào)度系統(tǒng)的“功能出口”，圍繞不同應(yīng)急場(chǎng)景的需求，將“硬件+軟件+數(shù)據(jù)”整合為具體業(yè)務(wù)能力，核心應(yīng)用場(chǎng)景包括：
1. 自然災(zāi)害調(diào)度（地震、洪水、臺(tái)風(fēng)）
- 核心應(yīng)用：災(zāi)情快速勘察（無(wú)人機(jī)+監(jiān)控）、人員轉(zhuǎn)移調(diào)度（任務(wù)派發(fā)+定位跟蹤）、物資精準(zhǔn)投放（資源調(diào)配+路線規(guī)劃）、多部門(mén)協(xié)同（消防+醫(yī)療+交通聯(lián)動(dòng)）；
- 示例：洪水淹沒(méi)某村后，系統(tǒng)通過(guò)無(wú)人機(jī)確認(rèn)被困人數(shù)→匹配附近救援隊(duì)伍（水上救援專業(yè)）和沖鋒舟→下發(fā)“轉(zhuǎn)移被困人員”任務(wù)→實(shí)時(shí)跟蹤救援進(jìn)度→通知醫(yī)院準(zhǔn)備接收受傷人員。
2. 公共安全事件調(diào)度（火災(zāi)、危化品泄漏）
- 核心應(yīng)用：現(xiàn)場(chǎng)態(tài)勢(shì)監(jiān)控（視頻+傳感器）、應(yīng)急力量集結(jié)（多隊(duì)伍一鍵調(diào)度）、風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域管控（公安封鎖道路）、專業(yè)處置指導(dǎo)（專家遠(yuǎn)程視頻會(huì)商）；
- 示例：工廠?；沸孤┖螅到y(tǒng)通過(guò)傳感器監(jiān)測(cè)泄漏范圍→指令消防隊(duì)伍穿戴防化服處置→指令公安封鎖周邊3公里區(qū)域→連線化工專家遠(yuǎn)程指導(dǎo)泄漏點(diǎn)封堵。
3. 公共衛(wèi)生事件調(diào)度（疫情、中毒事件）
- 核心應(yīng)用：人員排查跟蹤（信息采集+定位）、醫(yī)療資源調(diào)配（救護(hù)車+床位）、物資保障（口罩、藥品調(diào)度）、區(qū)域管控（社區(qū)封控指令傳達(dá)）；
- 示例：某社區(qū)出現(xiàn)疫情后，系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)密接人員數(shù)量→指令社區(qū)工作人員上門(mén)排查→調(diào)配救護(hù)車轉(zhuǎn)運(yùn)確診人員→向社區(qū)調(diào)配口罩和生活物資→實(shí)時(shí)監(jiān)控物資發(fā)放情況。
總結(jié)：應(yīng)急調(diào)度系統(tǒng)的核心邏輯
應(yīng)急調(diào)度系統(tǒng)的四大組成模塊環(huán)環(huán)相扣：硬件載體層負(fù)責(zé)“采集與傳遞”，軟件平臺(tái)層負(fù)責(zé)“處理與決策”，數(shù)據(jù)支撐層負(fù)責(zé)“賦能與優(yōu)化”，業(yè)務(wù)應(yīng)用層負(fù)責(zé)“落地與價(jià)值”。其核心目標(biāo)是打破“信息孤島”和“資源分散”的痛點(diǎn)，讓?xiě)?yīng)急指揮從“經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)向“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”，從“各自為戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向“協(xié)同聯(lián)動(dòng)”，最終實(shí)現(xiàn)“更快響應(yīng)、更準(zhǔn)決策、更高效救援”。
相關(guān)推薦：